De acuerdo con lo establecido en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, Mareco RSU del Grupo Ecofénix, S.A. de C.V., pone a su disposición el siguiente aviso de privacidad.
Mareco RSU del Grupo Ecofénix, S.A. de C.V., es responsable del uso y protección de sus datos personales, en este sentido y atendiendo las obligaciones legales establecidas en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, a través del cual se informa a los titulares de los datos, la información que de ellos se recaba y los fines que se le darán a ésta.
Además, informamos a Uds. que Mareco RSU del Grupo Ecofénix, S.A. de C.V., está ubicado en la siguiente dirección:
Avenida Aquiles Serdán 910
Colonia Concepción la Cruz
San Andrés Cholula, Puebla 72836
Los datos personales que recabamos de Ud. serán utilizados para las siguientes finalidades, ya que son necesarias para concretar nuestra relación. Así como para atender los servicios y/o pedidos que solicite:
– Brindar un mejor servicio
– Con fines de mercadeo
– Atención de servicio a clientes
– Fines de identificación, para efectos de crear un registro de clientes
– Asegurar nuestra relación comercial
– Dar cumplimiento a obligaciones
– Evaluar la calidad del servicio
Para llevar a cabo las finalidades descritas en este Aviso de Privacidad, utilizaremos los siguientes datos personales:
– Nombre y apellidos de nuestros clientes (cuando los clientes son personas físicas)
– Nombre y apellidos de las personas identificadas como “contactos comerciales”
– Identificador fiscal (cuando los clientes son personas físicas)
– Dirección fiscal y dirección de entrega
– Número de teléfono
– E-mail
– Datos bancarios
Además, informamos a Ud. que sus datos personales no serán compartidos con ninguna autoridad, organización, empresa o persona distinta a nosotros y exclusivamente serán utilizados para los fines señalados.
En todo momento tiene el derecho a conocer qué datos personales tenemos de Ud. Para qué los utilizamos y las condiciones y las condiciones del uso que les damos. Asimismo, es su derecho solicitar la corrección de su información personal en caso de que no esté actualizada, sea inexacta o incompleta, de la misma manera, a que su información se elimine de nuestra base de datos cuando considere que está siendo usada inapropiadamente así también puede oponerse al uso de sus datos personales para otros fines. Estos derechos se conocen como derechos ARCO.
Para el ejercicio de cualquiera de los derechos ARCO se deberá presentar la solicitud respectiva a través del siguiente correo electrónico:
calidad@ecofenix.com.mx
Lo anterior servirá además para conocer el procedimiento y requisitos para el ejercicio de los derechos ARCO, además la solicitud de ejercicio de estos derechos debe contener la información.
La respuesta a la solicitud se dará en un plazo de 15 días hábiles.
Los datos de contacto de la persona o departamento, que está a cargo de dar trámite a las solicitudes de derechos ARCO, son los siguientes:
a)Nombre del responsable:
Departamento de Calidad
b)Domicilio:
Avenida Aquiles Serdán 910
Colonia Concepción la Cruz
San Andrés Cholula, Puebla 72836
c)Teléfono:
2221964445